O Grupo Educacional Opção utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Caso deseje trocar ou devolver seu uniforme, basta entrar em contato conosco através whatsapp (12) 9 9134-9051ou pelo e-mail [email protected].
Informamos que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem direito à devolução total dos valores pagos em até 7 dias após a retirada do produto. Após esse período, não faremos o ressarcimento de valores por arrependimento, apenas por defeitos de fabricação, mediante analise e laudo técnico.
No caso de trocas, você deve solicitar em até 7 dias após o recebimento do seu produto, entrando em contato pelos canais mencionados.
O produto a ser trocado ou devolvido deverá ser entregue em sua embalagem original, presencialmente na Unidade do Colégio Técnico Opção, no endereço Avenida Anchieta 908 - Jardim Nova America - São José dos Campos/SP CEP: 12.242-280.